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[2016.8.10]夏季休業のお知らせ
まことに勝手ながら、当店は2016年8月11日(木)および、2016年8月13日(土)〜16日(火)は休業のため、発送作業をお休みとさせていただきます。
その間のご注文・お問い合わせ等については営業再開後に順次ご対応させていただきます。
・8月10日午後1時以降のご注文(ご入金)分⇒8月12日以降の出荷予定
・8月12日午後1時以降のご注文(ご入金)分⇒8月17日以降の出荷予定
となりますこと何卒ご了承くださいませ。




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よくあるご質問
Q.すぐに商品を欲しいのですが、いつ頃到着しますか?
A.平日正午までのご注文(入金)分は即日発送いたします。
ページ掲載の商品は実際の在庫状況が10分おきに更新されておりますため、ショッピングカートに入れられる商品は基本的にすべて在庫がございます。
なお、万が一時間差にてお品切れの場合にはメールにてご連絡差し上げます。

Q.欲しい商品の在庫が無いのですが、入荷しますか?
A.ショップ掲載前の在庫、また入荷手配中の商品などもございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q.発表会衣装やサークル用としてまとまった数の商品を注文したいのですが・・・
A.発表会やサークルでのまとまったご注文の場合には、通常よりもお安 く商品をご提供させていただいております。
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営業時間 10:00〜17:00
TEL:0282-20-1626
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info@lproom.com


返品・交換について
・商品到着後3営業日以内にご連絡ください。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・すべてご返品の場合には、当店発送時の送料や決済手数料等のご負担をお願いいたします。
(お買い上げ税抜き10,000円以上で送料・決済手数料が無料となっていた場合や送料無料商品をお買い上げの場合も含みます)

◆不良品・商品違い等の当店の責による返品・交換の場合
・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料は当店負担とさせていただきます。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。

事前にサイズの測り方や商品ページ記載の実寸サイズ をご参照のうえご注文くださいませ。

返品・交換は未使用(試着を除く)の場合に限ります。
いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意くださいませ。
ご返品についての詳細もしくは商品お届け時に同梱の書類をご確認くださいませ。



海外製品について
当店でお取り扱いしている直輸入商品は海外ではもちろん正規品として 販売されておりますが、その性質上
・日本製の商品と比べると仕上げの粗い部分や糸のほつれ、着用に支障のない程度の染み、汚れ、生地のツレ等が見られる場合がございます。
・特に商品説明に記載のないものでも、製造時期によって若干仕様(デザイン・素材感・色合い)が異なる場合がございます。

その代わりにとても見栄えのする商品をギリギリまでコストを省いて低価格で販売しております。お子様が着るものですから、多少の雑さは気にならないという方へは特におすすめです!

当店の検品基準により明らかな粗悪品は販売いたしませんが、ご了承の上でお買い上げくださいますようよろしくお願い申し上げます。



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